Skip to content
pgtha00 Mobile / แอป
นโยบายความเป็นส่วนตัว

pgtha00 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ

pgtha00 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้การฝากและถอนเงินดำเนินไปได้อย่างถูกต้อง และเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณได้เมื่อจำเป็น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์บนทุกอุปกรณ์ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในแต่ละประเทศ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ

  • Wallet

    เมื่อคุณเลือก Wallet เป็นช่องทางชำระเงิน เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินของกระเป๋าเงินของคุณ

  • SCB Easy

    การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น

  • KBank

    ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน KBank จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของคุณได้ผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม pgtha00 ทั้งผ่านมือถือและเว็บ ขอบเขตด้านล่างนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและล็อกอิน รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ

  • ธุรกรรมการเงิน

    ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและตรวจสอบธุรกรรม

  • เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม

    การเข้าชมล็อบบี้เกม หน้าข้อมูล และส่วนอื่นๆ ของแพลตฟอร์มอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง

ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ คุณสามารถเข้าไปดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีหลังจากล็อกอิน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูล สามารถส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต

  • ดูข้อมูลบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ

  • ขอลบข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ

  • แชทสด

    เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว

  • อีเมล

    ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร

มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

  • คุกกี้และการติดตาม

    เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งาน

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การเข้าถึงภายใน

    เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวบน pgtha00 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

pgtha00 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank และประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ

ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?

เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณเลือก

ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?

ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถแก้ไขได้โดยตรง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาทางช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

แพลตฟอร์มใช้คุกกี้อย่างไร?

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?

ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือมีการเก็บข้อมูลในลักษณะเดียวกับการใช้งานบนเว็บ