Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
pgtha00 ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ
pgtha00 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศ
-
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับเรา เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น Wallet, SCB Easy หรือ KBank ข้อมูลเหล่านี้ถูกเก็บเพื่อให้การฝากและถอนเงินดำเนินไปได้อย่างถูกต้อง และเพื่อให้เราสามารถตรวจสอบประวัติธุรกรรมในบัญชีของคุณได้เมื่อจำเป็น เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอเท่านั้น นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานผ่านมือถือและเว็บเบราว์เซอร์บนทุกอุปกรณ์ สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในแต่ละประเทศ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้องในพื้นที่ของคุณ
-
Wallet
เมื่อคุณเลือก Wallet เป็นช่องทางชำระเงิน เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันธุรกรรมเท่านั้น ไม่มีการเก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลล็อกอินของกระเป๋าเงินของคุณ
-
SCB Easy
การทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy จะถูกบันทึกในประวัติบัญชีของคุณ ข้อมูลนี้ใช้เพื่อการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาเท่านั้น ไม่ได้นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
KBank
ข้อมูลธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน KBank จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูประวัติธุรกรรมของคุณได้ผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว
ขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนแพลตฟอร์ม pgtha00 ทั้งผ่านมือถือและเว็บ ขอบเขตด้านล่างนี้ช่วยให้คุณเข้าใจว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและล็อกอิน รวมถึงประวัติการใช้งานในบัญชี อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราเก็บข้อมูลเหล่านี้เพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
-
ธุรกรรมการเงิน
ข้อมูลการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับอยู่ภายใต้นโยบายนี้ เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและตรวจสอบธุรกรรม
-
เนื้อหาบนแพลตฟอร์ม
การเข้าชมล็อบบี้เกม หน้าข้อมูล และส่วนอื่นๆ ของแพลตฟอร์มอาจมีการเก็บข้อมูลการใช้งานทั่วไป เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ
-
บริการของบุคคลที่สาม
ลิงก์หรือบริการจากบุคคลที่สามที่ปรากฏบนแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริการเหล่านั้นโดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ในฐานะผู้ใช้งาน คุณมีสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างเต็มที่ คุณสามารถเข้าไปดูข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้ในหน้าบัญชีหลังจากล็อกอิน หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณไว้บ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูล สามารถส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่บังคับใช้อนุญาต
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้สำหรับบัญชีของคุณ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้แก้ไขในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณใช้ติดต่อ
-
ขอลบข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ โดยส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในการจัดการข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่างนี้ได้เลย เราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามคำขอของคุณ
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
-
อีเมล
ส่งคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่ออ่านคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว หรือส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษร
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กร ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นและตามที่กฎหมายกำหนด
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับแพลตฟอร์มของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและสถานะล็อกอินของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการใช้งาน
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลของคุณตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อครบกำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
-
การเข้าถึงภายใน
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหาบัญชีเท่านั้น
pgtha00 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อและอีเมล รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมการเงินผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น Wallet, SCB Easy หรือ KBank และประวัติการใช้งานในบัญชีของคุณ
ข้อมูลของฉันถูกแชร์ให้ใครบ้าง?
เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแชร์ข้อมูลเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศที่คุณเลือก
ฉันจะดูหรือแก้ไขข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร?
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บไว้และสามารถแก้ไขได้โดยตรง หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาทางช่องทางซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามคำขอภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้อย่างไร?
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะล็อกอินและการตั้งค่าของคุณ รวมถึงวิเคราะห์การใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม คุณจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
นโยบายนี้ใช้กับการใช้งานผ่านมือถือด้วยไหม?
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกรูปแบบ ทั้งผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและคอมพิวเตอร์ การเข้าถึงผ่านมือถือมีการเก็บข้อมูลในลักษณะเดียวกับการใช้งานบนเว็บ